Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng c168b

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. c168b áp dụng kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Bạn phải là cá nhân hành động vì lợi ích của chính mình, không nhân danh hoặc thay mặt bên thứ ba đăng ký tài khoản.
• Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của c168b hoặc bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào hiện đang có hiệu lực.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. c168b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên c168b. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân của nhân viên hoặc đối tác của c168b. Những đối tượng này bị nghiêm cấm tham gia cá cược trên nền tảng.

Tài khoản c168b là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bất kể hoạt động đó có được ủy quyền hay không.

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) là trách nhiệm duy nhất của người dùng. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ c168b.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản. c168b cung cấp tính năng này miễn phí cho tất cả thành viên.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ c168b nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập bị lộ. Thời gian phản hồi hỗ trợ khẩn cấp dưới 15 phút qua live chat.
• c168b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù vô tình hay có chủ đích.
• Mọi thay đổi thông tin cá nhân quan trọng (họ tên, số điện thoại, tài khoản ngân hàng) phải được xác minh danh tính trước khi có hiệu lực nhằm ngăn chặn gian lận.

• Mức nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch, hoặc theo giới hạn của phương thức thanh toán bạn chọn.
• c168b chấp nhận các phương thức thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, TPBank) và thẻ Visa/Mastercard.
• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng dưới 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy hệ thống ngân hàng.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên bạn. Mọi giao dịch nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• c168b bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

• Mức rút tiền tối thiểu là ₫100.000 mỗi yêu cầu. Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) không thể rút ra. Vui lòng kiểm tra điều kiện khuyến mãi cụ thể trong phần quản lý tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút cho ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ cho chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm yêu cầu và hệ thống ngân hàng nhận.
• c168b bảo lưu quyền thực hiện kiểm tra bảo mật bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn (trên ₫10.000.000) hoặc bất thường. Quá trình này có thể kéo dài thêm tối đa 48 giờ làm việc.
• Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản, c168b có quyền tạm giữ số dư và tiến hành điều tra trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của c168b đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi chọn nhận thưởng.

• Thưởng chào mừng 100% lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Yêu cầu vòng cược tối thiểu x20 trên tổng tiền thưởng trước khi rút.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• c168b bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đã được người dùng kích hoạt và đang trong quá trình thực hiện.
• Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc cấu kết nhóm để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của c168b là quyết định cuối cùng và ràng buộc.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người thứ ba.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc khai thác lợi thế bất hợp lý.
• Thực hiện hành vi rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào thông qua nền tảng c168b. Chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, chia sẻ thông tin bài trong các ván bài trực tiếp, hoặc thực hiện "chip dumping" trong poker.
• Lạm dụng chính sách hoàn tiền hoặc khiếu nại sai sự thật về giao dịch nhằm thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ c168b hoặc người chơi khác.
• Sử dụng VPN hoặc phần mềm che giấu địa chỉ IP nhằm vượt qua các biện pháp kiểm soát địa lý hoặc bảo mật của c168b.

c168b cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính sẵn sàng và chính xác của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục tuyệt đối trong mọi tình huống.

• c168b không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố kỹ thuật từ phía người dùng hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, c168b bảo lưu quyền hủy bỏ và hoàn trả số tiền cược bị ảnh hưởng.
• c168b không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Kết quả của các trò chơi dựa trên yếu tố may rủi và c168b không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận hay thu nhập nào cho người chơi.

• c168b có quyền tạm đình chỉ tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, không cần thông báo trước. Thời gian điều tra tối đa là 30 ngày làm việc.
• Tài khoản sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn nếu xác nhận vi phạm các điều khoản tại Điều 6 hoặc có hành vi gian lận nghiêm trọng. Số dư từ hoạt động gian lận sẽ bị tịch thu toàn bộ.
• Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý hoàn tất.
• Trong trường hợp người dùng tự đăng ký loại trừ bản thân (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể mở lại trong thời gian tự loại trừ đã chọn.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trên 12 tháng có thể bị c168b đánh dấu là tài khoản ngủ đông. Phí duy trì tài khoản ngủ đông là ₫20.000/tháng, áp dụng từ tháng thứ 13 trở đi nếu còn số dư.

c168b bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ https://c168b.vu/dieu-khoan-dieu-kien.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, c168b sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ, chỉnh sửa lỗi chính tả hoặc làm rõ nội dung không thay đổi bản chất điều khoản, c168b có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c168b sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận tự nguyện đối với các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

c168b cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trước khi tiến hành bất kỳ bước nào khác.

• Bước 1: Liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và cố gắng giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể mất tối đa 14 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao của c168b để xem xét lại một cách độc lập.
• Quyết định cuối cùng của c168b trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, xử lý kỹ thuật và diễn giải điều khoản là quyết định ràng buộc.